Termos e Condições

Estes termos regem a utilização dos nossos serviços de consultoria financeira

Data de Entrada em Vigor: 17 de agosto de 2025

Ao utilizar os nossos serviços, aceita estes termos na íntegra

Definições

Para efeitos destes termos, aplicam-se as seguintes definições

  • Serviço: Refere-se aos serviços de consultoria e planeamento financeiro fornecidos pela Travalioneth
  • Utilizador: Qualquer pessoa que acede ou utiliza os nossos serviços
  • Conteúdo: Todas as informações, textos, gráficos e materiais disponibilizados
  • Conta: Registo pessoal criado para aceder aos nossos serviços

Elegibilidade

Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a maiores de 18 anos residentes em Portugal ou na União Europeia

18+ apenas

Responsabilidades do Utilizador

Como utilizador dos nossos serviços, compromete-se a

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
  • Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso
  • Utilizar os serviços apenas para fins legítimos
  • Informar-nos de qualquer alteração relevante na sua situação
  • Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis

Utilizações Proibidas

É expressamente proibido utilizar os nossos serviços para

  • Atividades ilegais ou fraudulentas
  • Tentativas de acesso não autorizado aos nossos sistemas
  • Distribuição de informações falsas ou enganosas
  • Violação de direitos de propriedade intelectual
  • Interferência com o funcionamento normal dos serviços

Regras de Utilização do Serviço

A utilização dos nossos serviços está sujeita às seguintes condições

Uso Aceitável

Deve utilizar os serviços de forma responsável e em conformidade com estes termos

Disponibilidade do Serviço

Embora nos esforcemos por manter alta disponibilidade, podem ocorrer interrupções para manutenção ou devido a circunstâncias imprevistas

Direitos de Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo e materiais fornecidos são propriedade da Travalioneth e estão protegidos por direitos de autor

Concedemos-lhe uma licença limitada e não exclusiva para utilizar os nossos serviços conforme estes termos

A reprodução não autorizada é estritamente proibida

Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade

Consulte a Política de Privacidade para informações detalhadas sobre como protegemos os seus dados Política de Privacidade

Termos de Pagamento

Os seguintes termos aplicam-se aos pagamentos pelos nossos serviços

  • Os preços incluem IVA à taxa legal em vigor
  • O pagamento é devido mensalmente, conforme o plano selecionado
  • Reservamo-nos o direito de suspender o serviço em caso de não pagamento

Isenções e Limitações

Os nossos serviços são fornecidos "tal como estão" sem garantias expressas ou implícitas

Isenção de Garantias

Não garantimos resultados específicos nem o sucesso de estratégias financeiras. Os resultados individuais podem variar

Indemnização

Concorda em indemnizar a Travalioneth contra reclamações decorrentes da sua utilização dos serviços ou violação destes termos

Resolução de Disputas

Encorajamos a resolução amigável de disputas através de contacto direto

Arbitragem

Disputas não resolvidas podem ser submetidas a arbitragem

Regras de Arbitragem: Centro de Arbitragem Comercial da Câmara de Comércio e Indústria Portuguesa

Local da Arbitragem: Lisboa, Portugal

Plataforma ODR da UE

Os consumidores podem utilizar a plataforma online de resolução de litígios da UE

Plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Disponível em https://ec.europa.eu/consumers/odr

Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir o acordo mediante aviso prévio de 30 dias

Após a rescisão, o acesso aos serviços será suspenso e os dados podem ser eliminados

Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela lei portuguesa e regulamentos da União Europeia

Jurisdição: Os tribunais portugueses têm jurisdição exclusiva sobre disputas relacionadas com estes termos

Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos mediante notificação prévia

Alterações significativas serão comunicadas por email ou através do website

Acordo Integral

Estes termos constituem o acordo integral entre as partes e substituem acordos anteriores

Contacto

Para questões sobre estes termos, contacte-nos através de info@travalioneth.com ou +351 91 443 2505

Empresa: Travalioneth

Email: info@travalioneth.com

Telefone: +351 91 443 2505

Morada: Rua Augusta 331, Lisboa

Ao utilizar os nossos serviços, confirma ter lido e aceite estes termos