Termos e Condições
Estes termos regem a utilização dos nossos serviços de consultoria financeira
Data de Entrada em Vigor: 17 de agosto de 2025
Ao utilizar os nossos serviços, aceita estes termos na íntegra
Definições
Para efeitos destes termos, aplicam-se as seguintes definições
- Serviço: Refere-se aos serviços de consultoria e planeamento financeiro fornecidos pela Travalioneth
- Utilizador: Qualquer pessoa que acede ou utiliza os nossos serviços
- Conteúdo: Todas as informações, textos, gráficos e materiais disponibilizados
- Conta: Registo pessoal criado para aceder aos nossos serviços
Elegibilidade
Os nossos serviços destinam-se exclusivamente a maiores de 18 anos residentes em Portugal ou na União Europeia
18+ apenas
Responsabilidades do Utilizador
Como utilizador dos nossos serviços, compromete-se a
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso
- Utilizar os serviços apenas para fins legítimos
- Informar-nos de qualquer alteração relevante na sua situação
- Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis
Utilizações Proibidas
É expressamente proibido utilizar os nossos serviços para
- Atividades ilegais ou fraudulentas
- Tentativas de acesso não autorizado aos nossos sistemas
- Distribuição de informações falsas ou enganosas
- Violação de direitos de propriedade intelectual
- Interferência com o funcionamento normal dos serviços
Regras de Utilização do Serviço
A utilização dos nossos serviços está sujeita às seguintes condições
Uso Aceitável
Deve utilizar os serviços de forma responsável e em conformidade com estes termos
Disponibilidade do Serviço
Embora nos esforcemos por manter alta disponibilidade, podem ocorrer interrupções para manutenção ou devido a circunstâncias imprevistas
Direitos de Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo e materiais fornecidos são propriedade da Travalioneth e estão protegidos por direitos de autor
Concedemos-lhe uma licença limitada e não exclusiva para utilizar os nossos serviços conforme estes termos
A reprodução não autorizada é estritamente proibida
Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade
Consulte a Política de Privacidade para informações detalhadas sobre como protegemos os seus dados Política de Privacidade
Termos de Pagamento
Os seguintes termos aplicam-se aos pagamentos pelos nossos serviços
- Os preços incluem IVA à taxa legal em vigor
- O pagamento é devido mensalmente, conforme o plano selecionado
- Reservamo-nos o direito de suspender o serviço em caso de não pagamento
Isenções e Limitações
Os nossos serviços são fornecidos "tal como estão" sem garantias expressas ou implícitas
Isenção de Garantias
Não garantimos resultados específicos nem o sucesso de estratégias financeiras. Os resultados individuais podem variar
Indemnização
Concorda em indemnizar a Travalioneth contra reclamações decorrentes da sua utilização dos serviços ou violação destes termos
Resolução de Disputas
Encorajamos a resolução amigável de disputas através de contacto direto
Arbitragem
Disputas não resolvidas podem ser submetidas a arbitragem
Regras de Arbitragem: Centro de Arbitragem Comercial da Câmara de Comércio e Indústria Portuguesa
Local da Arbitragem: Lisboa, Portugal
Plataforma ODR da UE
Os consumidores podem utilizar a plataforma online de resolução de litígios da UE
Plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Disponível em https://ec.europa.eu/consumers/odr
Rescisão
Qualquer das partes pode rescindir o acordo mediante aviso prévio de 30 dias
Após a rescisão, o acesso aos serviços será suspenso e os dados podem ser eliminados
Lei Aplicável
Estes termos são regidos pela lei portuguesa e regulamentos da União Europeia
Jurisdição: Os tribunais portugueses têm jurisdição exclusiva sobre disputas relacionadas com estes termos
Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos mediante notificação prévia
Alterações significativas serão comunicadas por email ou através do website
Acordo Integral
Estes termos constituem o acordo integral entre as partes e substituem acordos anteriores
Contacto
Para questões sobre estes termos, contacte-nos através de info@travalioneth.com ou +351 91 443 2505
Empresa: Travalioneth
Email: info@travalioneth.com
Telefone: +351 91 443 2505
Morada: Rua Augusta 331, Lisboa
Ao utilizar os nossos serviços, confirma ter lido e aceite estes termos